Comment encourager l'engagement des collaborateurs et favoriser la rétention des talents ?
Dans un contexte où l’engagement des collaborateurs est de plus en plus remis en question et où les démissions se multiplient, la rétention des talents est devenue un véritable enjeu pour les entreprises, d’autant plus depuis la crise sanitaire. Les collaborateurs en quête de sens et d’évolution de carrière se désengagent et cherchent de nouvelles opportunités ailleurs. Cependant, il est possible de recréer de l’engagement chez ces collaborateurs et de favoriser leur rétention. Cet article abordera les principales obstacles à l’engagement collaborateur et proposera des solutions concrètes pour encourager l’engagement des collaborateurs et favoriser la rétention des talents.
Les principaux freins de l'engagement collaborateur
Selon un baromètre RH de la mobilité interne en entreprise, seulement 53 % des entreprises déclarent bénéficier d’un processus de mobilité interne. Parmi celles qui disposent de ce processus, 56 % estiment qu’il est plus performant que le recrutement externe pour favoriser l’évolution de carrière des salariés. Cependant, de nombreuses entreprises ne disposent pas d’un référentiel de compétences à jour pour leurs salariés. En effet, seulement 9 % des entreprises françaises ont un référentiel de compétences à jour. Les principaux obstacles à l’engagement des collaborateurs via la mobilité interne sont des managers qui ne jouent pas le jeu, la culture d’entreprise et le manque de proactivité des salariés dans leur carrière.
La rétention des talents mise à mal
Le développement des compétences est essentiel pour favoriser l’engagement des collaborateurs. Cependant, selon la DARES, les fins de période d’essai ont augmenté de 28 % en France au deuxième trimestre 2022 par rapport à l’année précédente. Cela signifie que près de 30 % des candidats ne restent pas dans l’entreprise après leur période d’essai. Il est donc difficile de développer les compétences des collaborateurs et leur engagement s’ils ne restent pas suffisamment longtemps dans l’entreprise. De plus, depuis la pandémie, les employés ont besoin de réévaluer leur socle de compétences et de donner du sens à leur travail. Il est donc primordial de fidéliser les salariés déjà en poste et de leur permettre d’évoluer pour favoriser leur engagement.
Comment encourager l'engagement des collaborateurs en 2023 ?
Mettez en place un processus de mobilité interne
La mise en place d’un processus de mobilité interne permet d’offrir aux employés des chemins de carrière au sein de l’entreprise. Cela permet de mieux répondre aux besoins et enjeux de l’entreprise tout en capitalisant sur les connaissances des employés. Il est essentiel de leur offrir des postes dans lesquels ils pourront s’épanouir et continuer à apprendre. La mobilité interne donne envie au salarié de rester dans l’entreprise, elle le valorise et contribue à solidifier la marque employeur de l’entreprise. Elle permet également de pérenniser les compétences au sein de l’entreprise et de favoriser la rétention des talents.
RÉTABLISSEZ LA COMMUNICATION INTERNE AVEC VOS COLLABORATEURS
La communication interne joue un rôle essentiel dans l’engagement des collaborateurs. Il est important de favoriser une communication bienveillante en mettant l’accent sur la solution plutôt que sur le problème. La communication solutionnelle permet d’instaurer une relation de confiance avec les employés et de favoriser l’implication de chacun dans la résolution des problèmes. Cela contribue à créer un cercle vertueux où la baisse des conflits amène une meilleure ambiance, plus de motivation au travail et une plus grande implication des salariés. La communication interne peut également être renforcée lors des entretiens annuels en favorisant les échanges constructifs entre collaborateurs et managers.
La force du collectif au service de l'engagement des collaborateurs
VERS UNE REMISE EN QUESTION COLLECTIVE EN FAVEUR DE L'ENGAGEMENT DES COLLABORATEURS
Il est crucial de mesurer l’impact de la défiance entre employeur et employé sur l’envie d’apprendre et de se développer. Les dirigeants ont tendance à être plus confiants quant au développement des compétences des salariés que ces derniers. Il est donc nécessaire de recréer une expérience employé irrésistible et de faire du développement professionnel un levier clé de réengagement. Pour cela, il est important de favoriser l’apprentissage collectif, d’encourager les rencontres « apprenantes » et de prendre conscience des bénéfices de cette approche. L’apprentissage social, basé sur la collaboration entre employés, est un moyen efficace de développer les compétences et l’engagement des collaborateurs.
LES CLASSES MUTUELLES : UNE APPROCHE INNOVANTE POUR FAVORISER L'ENGAGEMENT
Les méthodes classiques de formation sont moins performantes que les exercices concrets et ne favorisent pas l’engagement des collaborateurs. Les classes mutuelles, qui reposent sur la collaboration et l’échange de connaissances au sein de l’entreprise, permettent une progression plus rapide des collaborateurs et favorisent leur engagement. Selon une étude, 55 % des entreprises estiment que le salarié est un formateur en puissance. Il est donc essentiel de valoriser les connaissances des employés et de favoriser les échanges entre pairs pour développer les compétences et encourager l’engagement.
Encourager l’engagement des collaborateurs et favoriser la rétention des talents sont des enjeux majeurs pour les entreprises. En mettant en place un processus de mobilité interne, en rétablissant la communication interne et en favorisant l’apprentissage collectif, il est possible de recréer de l’engagement chez les collaborateurs et de favoriser leur rétention. Cela contribue à renforcer la marque employeur de l’entreprise et à pérenniser les compétences au sein de l’organisation. En adoptant ces différentes approches, les entreprises pourront faire face aux défis actuels et encourager l’engagement de leurs collaborateurs.
